Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 25 septembre 2026

Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur laconciergerie-icarre.com sont traitées par La Conciergerie I Carré, SARL immatriculée au RCS de Bourg-en-Bresse sous le numéro 950 894 790, 844 rue Saint-Exupéry, 01480 Jassans-Riottier.

Données collectées

Lorsque vous réservez un trajet, demandez un devis ou nous contactez, nous pouvons collecter :

• votre nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ;
• les adresses de prise en charge et de destination, les dates et horaires, le nombre de passagers et de bagages, et le cas échéant votre numéro de vol ou de train ;
• les informations de facturation.

Finalités et bases légales

• Réaliser votre transport et assurer le suivi de votre réservation : exécution du contrat.
• Répondre à vos demandes de devis ou d’information : mesures précontractuelles.
• Établir les factures et tenir notre comptabilité : obligation légale.
• Justifier de la réservation préalable en cas de contrôle, comme l’exige la réglementation des VTC : obligation légale.

Destinataires

Vos données sont destinées à La Conciergerie I Carré et au chauffeur chargé de votre trajet. Elles peuvent être traitées par nos prestataires techniques (hébergement du site, outil de réservation, paiement) dans la stricte limite de leurs missions. Elles ne sont jamais vendues.

Durées de conservation

• Données de réservation et de contact : 3 ans à compter du dernier échange.
• Pièces comptables et factures : 10 ans, conformément au code de commerce.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à ou à l’adresse du siège. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies

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